Términos de uso

1. Qué es Frilo (y qué no es)

Frilo es una herramienta informativa para personas que trabajan por prestación de servicios o para clientes del exterior en Colombia. Te ayuda a estimar tus aportes a seguridad social, a reconstruir una prima y unas cesantías por tu cuenta y a seguir el dólar (TRM).

Frilo no es una entidad financiera, ni una asesoría financiera, tributaria, contable o legal. No gestionamos tu dinero, no pagamos tu planilla por ti y no te recomendamos productos de inversión. Las decisiones sobre tu dinero son tuyas.

2. Tu cuenta

• Debes ser mayor de 18 años y darnos un correo que sea tuyo.
• Entras con un código que te enviamos o con tu cuenta de Google. Cuida el acceso a tu correo: quien lo tenga puede entrar a tu cuenta.
• Tú eres responsable de que la información que escribes sea veraz.
• Puedes dejar de usar Frilo y pedir que borremos tu cuenta cuando quieras, como explica la Política de datos.

3. Los cálculos son estimados

Estos cálculos son estimados y no incluyen el gravamen a los movimientos financieros (4x1000), ni las retenciones en la fuente o impuestos que apliquen en Colombia o en el país de quien te contrata, ni tu impuesto de renta.

• Usamos los parámetros legales del año (por ejemplo, el salario mínimo y las tarifas de aportes) y te mostramos las normas en las que se basan.
• El ahorro de prima y cesantías es un cálculo de referencia: aparta 1/12 de tu ingreso bruto para cada una. No equivale a las prestaciones sociales de un contrato laboral, y tu contrato por prestación de servicios no las incluye.
• La TRM viene de datos abiertos de la Superintendencia Financiera de Colombia (datos.gov.co) y puede tener retrasos o diferencias con la tasa que realmente te pagan.
• Confirma siempre los valores con tu operador de planilla, tu contador o la entidad correspondiente antes de pagar o decidir.

4. Productos de terceros y enlaces

Mostramos información pública de productos de terceros como referencia. No somos una entidad financiera ni prestamos asesoría financiera; la decisión de abrir un producto es tuya. Aplican condiciones según cada producto.

Rendimientos estimados antes de impuestos, con la tasa publicada por cada entidad en la fecha indicada. Las tasas pueden cambiar sin previo aviso; confírmalas directamente con la entidad. Algunos enlaces pueden ser de referidos con los que Frilo recibe una comisión; en ese caso se marcan como “Patrocinado”. Al entrar a la página de un tercero aplican sus propios términos y políticas, y no le enviamos tus datos personales.

5. Uso aceptable

Usa Frilo solo para tus propias finanzas y de forma lícita. No intentes acceder a cuentas de otras personas, afectar el servicio, extraer datos de forma masiva ni usarlo para actividades ilegales.

6. Propiedad intelectual

La marca, el logo, el diseño y el código de Frilo son de Nicolás Suárez Pardo o de sus licenciantes. Te damos un derecho personal, limitado y revocable para usar la herramienta; no puedes copiarla ni usar la marca sin permiso. Tus datos siguen siendo tuyos.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que Frilo funcione bien, pero se ofrece “tal cual”, sin garantía de que esté siempre disponible o libre de errores. Dentro de lo que la ley permita, no respondemos por decisiones que tomes basándote solo en los cálculos de la herramienta, ni por diferencias entre una estimación y los valores reales de tus pagos, impuestos o rendimientos. Esto no limita derechos que la ley te reconozca como consumidor.

8. Tus datos personales

Tratamos tus datos como explica la Política de tratamiento de datos personales, que forma parte de estos términos.

9. Cambios y terminación

Podemos actualizar estos términos o el servicio. Si el cambio es importante te avisaremos. Seguir usando Frilo después del aviso significa que lo aceptas. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos o ponga en riesgo el servicio.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Si tienes una duda o queja, escríbenos a privacidad@frilo.dev. Si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio o a la jurisdicción colombiana.